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Un codice etico per lo "Stile Giubileo"

Ha solide basi lo stile Giubileo che contraddistingue la professionalità e gli addetti dell'impresa di corso Bramante, tra i leader a Torino nelle onoranze funebri.

Basi che sono rappresentate dal Codice etico che l'azienda si è data, e che si può consultare in versione integrale sul sito www.giubileo.com.

«Un codice che ogni nostro dipendente deve fare proprio – spiegano da Giubileo – La nostra è un'azienda che della professionalità, correttezza e serietà ha fatto la sua bandiera. Tutti i nostri addetti, ognuno nelle sue mansioni, devono dare un volto ai valori in cui crediamo».

Giubileo è tra i leader nelle onoranze funebri a Torino

E non a caso, al primo punto, è citato quello che da sempre è il tratto distintivo di Giubileo: «Stigmatizza il ricorso a comportamenti illegittimi o comunque scorretti per il raggiungimento di obiettivi economici, che sono perseguiti esclusivamente attraverso la qualità delle proprie performance e attraverso la convenienza dei prodotti e dei servizi, risultati raggiunti a seguito di una pluriennale attività imperniata sull'esperienza, sull'attenzione alle esigenze del cliente e sull'innovazione».

Poi un'affermazione di fondamentale rilievo, indice di un approccio imprenditoriale per cui i dipendenti sono una risorsa e non una voce di costo: «I dipendenti e i collaboratori di Giubileo costituiscono per l'azienda un valore aggiunto da promuovere e difendere, per migliorare e accrescere il patrimonio di esperienze e conoscenze complessivamente posseduto da Giubileo».

Il codice etico è fondamentale nell'addestramento dei dipendenti Giubileo

Il codice etico ha ovviamente parole per il rapporto con i clienti. Sono persone che hanno avuto un primo contatto con Giubileo in occasione di un lutto famigliare: molti di essi da allora, considerano Giubileo come impresa di famiglia , cui affidarsi nei momenti più difficili. Afferma il codice: «Giubileo si impegna a far sì che cortesia, attenzione, correttezza, trasparenza e chiarezza comunicativa siano elementi distintivi della sua attività nei rapporti con i clienti».

Il tema della correttezza è ribadito anche in tema di concorrenza : «Giubileo intende praticare un'attività di concorrenza leale astenendosi da comportamenti anticoncorrenziali, collusivi o di abuso di posizione dominante».

Dalle famiglie dei defunti arrivano apprezzamenti per lo "stile Giubileo"

In un momento storico in cui le aziende devono fare molta attenzione ai bilanci si può ancora parlare e dare priorità a un "codice etico"? Insomma: molte aziende hanno come primo obiettivo massimizzare il profitto. Qual è la vostra risposta? «Per chi, come noi, intende continuare a mettere il cliente e la sua soddisfazione al primo posto , essere fedeli a un codice di comportamento etico è fondamentale. Lo riteniamo un valore aggiunto , non certo un ostacolo – ribattono da Giubileo – La nostra è un'azienda nata per durare, che ha nei propri dipendenti e nei clienti la ricchezza maggiore. Cercare di ottenere il più possibile oggi, senza pensare al domani, sarebbe l'esatto opposto di ciò che ci proponiamo: affiancarci alle famiglie nel momento più duro, per dare onore ogni volta alla storia di una vita ».